Où trouver nos quenelles et sauce Nolo ?
Vos véritables quenelles de Nantua en conserve ainsi que votre sauce Nantua Nolo sont disponibles sur commande et livrées chez vous, par Colissimo, partout en France.
Par ailleurs, nos quenelles fraîches de Nantua sont disponibles dans plusieurs épiceries, boucheries et magasins de proximité de la région de Nantua (nous consulter).
Un problème à la réception du colis ? Nous misons sur la proximité : il vous suffit de nous appeler et vous aurez un contact direct avec le responsable qui donnera une réponse rapide à votre demande.
Conditions générales de vente
ARTICLE 1- L’offre
Durée de validité :
Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne uniquement.
Accès territoriale :
Toutes les offres sont valables pour tout achat effectué en ligne et pour livraison en France Métropolitaine.
ARTICLE 2- Validation
Quand vous cliquez sur le bouton » validez votre commande » lors de la commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
L’ensemble des données enregistrées par www.saucenantua.fr constituent alors la preuve de toutes les transactions effectué sur www.saucenantua.fr par les clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
ARTICLE 3- Disponibilité
Tous les produits sur le site sont disponibles et nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponible.
En cas de retard pour une commande vous serez avertie par email ou par téléphone de ce dernier.
ARTICLE 4- Paiement / sécurisation et confidentialité
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, les articles étant facturés sur la base du tarif existant au jour de l’enregistrement de la commande.
Le paiement sera immédiat et s’effectuera par prélèvement carte bancaire ou par chèque bancaire. Vous disposez d’un delais de 3 semaines pour envoyer votre chèque bancaire (cachet de la poste faisant fois de la date). Si ce delais n’est pas respzecter votre commande sera alors annulé.
Sécurisation :
Tout ce qui concerne le paiement en ligne est traité par www.paypal.fr qui fait l’objet d’un système de sécurisation efficace et reconnu à travers le monde.
Toutes vos données sensibles liées aux moyens de paiement sont ainsi protégées.
Confidentialité de vos coordonnées personnelles :
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit il vous suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre numéro de commande :
Par mail
contact@saucenantua.fr
ARTICLE 5-Participation aux frais de transport
Envois exclusivement en France métropolitaine.
Les frais de transport sont facturés en fonction du poids de chaque panier et sur le departement de livraison en fonction de la base établie avec notre fournisseur : La Poste (par Colissimo)
ARTICLE 5- Modalités de la livraison
Le mode de livraison :
La commande arrive directement à votre domicile par colissimo.
Une fois votre commande traitée (1 à 2 jours) elle sera chez vous selon le délai d’acheminement de la poste 3 à 4 jours maximum. En cas de problème avec votre commande; vous pouvez nous contacter au 04 74 75 66 12.
Merci de bien anticiper vos commandes en forte période (fêtes; vacances; intempéries…).
Les délais de livraison :
Les délais de livraison peuvent varier selon le contenu de la commandes. Les produits Nolo n’etant pas produits en masse, un certains délais de production peut s’operer. (voir https://saucenantua.fr/moyendelivraison.html)
Ces délais s´entendent pour les jours ouvrés, hors problème d’acheminement postal et selon la disposition des produits.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, ni à retenue, ni à annulation des commandes en cours.